سوالات متداول

  1. سامانه پیام کوتاه چیست؟
  2. برای استفاده از سرویس پیام کوتاه وب تنان، به چه ابزاری نیاز است؟
  3. پیامک ها با چه شماره ای ارسال میشوند؟
  4. آیا امکان ارسال پیامک با نام تجاری وجود دارد؟
  5. آیا قابلیت ارسال با نام تجاری توجیه اقتصادی دارد؟
  6. آیا این امکان وجود دارد که پیامک ها با شماره موبایل من ارسال شود؟
  7. آیا این امکان وجود دارد که پیامک ها با شماره ثابت من انجام شود؟
  8. آیا قبل از خرید میتوانم محیط پیام کوتاه وب تنان را ببینم؟
  9. هزینه های واگذاری سرویس سامانه پیام کوتاه پیام کوتاه وب تنان را در کجا میتوانم مشاهده کنم؟
  10. چرا سرویس پیام کوتاه وب تنان نسبت به سرویس های دیگر گران تر است؟
  11. مدت زمان واگذاری پنل ها سالیانه است یا دائمی؟
  12. مدت زمان واگذاری شماره های اختصاصی سالیانه است یا دائمی؟
  13. آیا میتوانم شماره اختصاصی را خودم انتخاب کنم؟
  14. من قبلاً از جای دیگری شماره خریده ام. آیا می توانم با همان شماره از پنل پیام کوتاه وب تنان استفاده کنم؟
  15. من برای انجام کارهایم به دو شماره نیاز دارم. آیا باید دو سرویس بخرم؟
  16. نحوه شارژ حساب پیام کوتاه چگونه است؟
  17. آیا دلیوری پیام کوتاه هزینه دارد؟
  18. آیا دریافت پیام کوتاه هزینه دارد؟
  19. آیا کد رهگیری دکل مخابراتی را می دهید؟
  20. آیا اگر پیامک نرسد هزینه اش کسر می شود؟
  21. من یک شماره اختصاصی از پیام کوتاه وب تنان خریده ام. آیا امکان دارد این شماره را به شرکت دیگری منتقل کنم؟
  22. برای فعال کردن ماژول های جدید پیام کوتاه وب تنان آیا باید مجددا هزینه ای پرداخت کنم؟
 

سامانه پیام کوتاه چیست؟

سامانه پیام کوتاه، سرویسی بر بستر اینترنت است که قابلیت ارسال و دریافت سریع پیام کوتاه را داراست. این ارسال و دریافت، با ابزارهای جامع و کاربردی انجام میگردد.

 

برای استفاده از سرویس پیام کوتاه وب تنان، به چه ابزاری نیاز است؟

برای استفاده از سرویس پیام کوتاه وب تنان، نیازی به هیچگونه سخت افزار و یا نرم افزار جانبی نخواهید داشت. تنها کافیست به سایت www.sms.webuc.ir مراجعه نموده و با نام کاربری و رمز عبوری که پیام کوتاه وب تنان در اختیارتان قرارداده است، وارد سایت شوید و عمل ارسال و دریافت پیامک را انجام دهید.

 

پیامک ها با چه شماره ای ارسال میشوند؟

پیامک ها با شماره اختصاصی شما (که پیام کوتاه وب تنان آن را در اختیارتان قرار خواهد داد) ارسال خواهند شد. این شماره ها در گروه های 8 رقمی، 9 رقمی، 10 رقمی، 12 رقمی و 14 رقمی و با پیش شماره ی 3000 واگذار میگردند.

 

آیا امکان ارسال پیامک با نام تجاری وجود دارد؟

خیر، در حال حاضر امکان ارسال پیامک با نام تجاری وجود ندارد. این امکان از سوی شرکت همراه اول ممنوع اعلام شده است و شرکت های واگذار کننده این سرویس در حال حاضر، از قوانین مخابراتی ایران تخطی میکنند.

 

آیا قابلیت ارسال با نام تجاری توجیه اقتصادی دارد؟

خیر، این قابلیت بنابر دلایل زیر هیچگونه توجیه اقتصادی ندارد:

  1. نام ارسال کننده محدود به 11 کاراکتر میباشد.
  2. این سرویس پایدار نیست و ممکن است در پاره ای از زمان ها از سوی اپراتورها مسدود گردد.
  3. هزینه ارسال پیامک در آن سنگین است. به طوری که قیمت ارسال هر پیامک آن در حدود 300 ریال میباشد.
  4. در این سرویس پیامک ها میبایست حتما بصورت لاتین ارسال گردند.
  5. این سرویس قابلیت دریافت پیامک را ندارد.
  6. نام های تجاری ثبت شده دارای مالکیت نیستند و هر شخصی میتواند با هر نامی ارسال پیامک را انجام دهد.
 

آیا این امکان وجود دارد که پیامک ها با شماره موبایل من ارسال شود؟

خیر، این امکان در حال حاضر وجود ندارد. پیش شماره های تعریف شده سامانه های پیام کوتاه در حال حاضر 1000، 2000 و 3000 میباشند و ثبت شماره از این رنج قابل انجام است. در نهایت ممکن است شماره های این چنینی قابل واگذاری باشند: 10009121234567

 

آیا این امکان وجود دارد که پیامک ها با شماره ثابت من انجام شود؟

به دلیل آن که این قابلیت فقط در شهر تهران قابل بهره برداری است و کاربران شهرهای دیگر از این امکان بهره نخواهند برد، این قابلیت هم اکنون از سوی پیام کوتاه وب تنان ارائه نمیگردد.

 

آیا قبل از خرید میتوانم محیط پیام کوتاه وب تنان را ببینم؟

بله البته. برای دیدن محیط پیام کوتاه وب تنان قبل از خرید اینجا را کلیک کنید.

 

هزینه های واگذاری سرویس سامانه پیام کوتاه پیام کوتاه وب تنان را در کجا میتوانم مشاهده کنم؟

با مراجعه به منوی تعرفه ها میتوانید از جزئیات هزینه های واگذاری سرویس ها آگاه شوید.

 

چرا سرویس پیام کوتاه وب تنان نسبت به سرویس های دیگر گران تر است؟

برای انتخاب درست میان دو محصول یا خدمت می بایست قیمت هریک را به نسبت کیفیت آن سنجید. با توجه به کیفیت سرویس های پیام کوتاه وب تنان و پشتیبانی همه جانبه ای که کاربر در طول مدت استفاده از سرویس دریافت می کند، قیمت سرویس های پیام کوتاه وب تنان بسیار مناسب است. علی رغم مشابهت های اسمی موجود در امکانات سامانه ها در عمل تفاوت های بسیاری در نحوه عملکرد آن ها وجود دارد.
برای مقایسه بهتر با سایر سامانه ها، بخشی از ویژگی های ابزار مسابقه پیام کوتاه وب تنان را آورده ایم.
ویژگی های ابزار مسابقه پیام کوتاه وب تنان:

  • امکان برگزاری بی نهایت مسابقه همزمان
  • امکان تعریف زمان دقیق و تاریخ شروع و پایان مسابقه
  • امکان درج بی نهایت گزینه برای هر مسابقه
  • امکان تعیین پاسخ صحیح
  • امکان درج پاسخ متناظر با هر گزینه
  • امکان درج کلید واژه عددی، حرفی و کلمه
  • امکان نمایش لحظه ای و خروجی اکسل از لیست شرکت کنندگان در هر مسابقه
  • نمودار میله ای و دایره ای وضعیت شرکت کنندگان در مسابقه
  • قرعه کشی میان کسانی که پاسخ صحیح داده اند
 

مدت زمان واگذاری پنل ها سالیانه است یا دائمی؟

سامانه پیام کوتاه پیام کوتاه وب تنان، کنترل پنل های خود را بصورت دائمی واگذار مینماید.

 

مدت زمان واگذاری شماره های اختصاصی سالیانه است یا دائمی؟

شماره های اختصاصی در سیستم پیام کوتاه وب تنان بصورت سالیانه و با احتساب 10 تا 100 درصد تخفیف واگذار میگردند.

 

آیا میتوانم شماره اختصاصی را خودم انتخاب کنم؟

در شماره های 8 رقمی و کمتر انتخاب شماره با کاربر است. در شماره های 10 رقمی و بیشتر، هشت رقم ابتدای شماره ثابت است که یکی از شماره های پیام کوتاه وب تنان می باشد و انتخاب باقی ارقام در اختیار کاربر است.

 

من قبلاً از جای دیگری شماره خریده ام. آیا می توانم با همان شماره از پنل پیام کوتاه وب تنان استفاده کنم؟

بله. برای این کار لازم است جایی که هم اکنون به شما خدمات ارائه می کند شماره شما را به پیام کوتاه وب تنان منتقل نماید.

 

من برای انجام کارهایم به دو شماره نیاز دارم. آیا باید دو سرویس بخرم؟

خیر. پیام کوتاه وب تنان این قابلیت را دارد که در یک سرویس، همزمان از بی نهایت شماره اختصاصی استفاده کنید.

 

نحوه شارژ حساب پیام کوتاه چگونه است؟

نحوه شارژ حساب به دو روش زیر انجام میگردد:

  1. پرداخت آنلاین با کلیه کارت های عضو شبکه شتاب
  2. پرداخت از طریق بانک و ثبت فیش در سامانه پیام کوتاه پیام کوتاه وب تنان
 

آیا دلیوری پیام کوتاه هزینه دارد؟

خیر. دلیوری یا همان گزارش وضعیت ارسال پیامک، رایگان است.

 

آیا دریافت پیام کوتاه هزینه دارد؟

خیر. دریافت پیامک در پیام کوتاه وب تنان رایگان است.

 

آیا کد رهگیری دکل مخابراتی را می دهید؟

از نظر فنی کد رهگیری دکل مخابراتی وجود ندارد. متاسفانه برخی از سرویس دهندگان با طرح این موضوع از نمایش وضعیت نهایی پیامک (رسیده به مخابرات، رسیده به گوشی، نرسیده به مخابرات) به کاربران خودداری می کنند.

 

آیا اگر پیامک نرسد هزینه اش کسر می شود؟

بله. هزینه هر پیامکی که از سامانه ارسال شود و موفق به مخابرات برسد، بدون توجه به وضعیت نهایی آن از اعتبار کاربر کسر خواهد شد.

 

من یک شماره اختصاصی از پیام کوتاه وب تنان خریده ام. آیا امکان دارد این شماره را به شرکت دیگری منتقل کنم؟

با توجه به سیاست های کاری پیام کوتاه وب تنان، به هیچ وجه این امکان وجود ندارد.

 

برای فعال کردن ماژول های جدید پیام کوتاه وب تنان آیا باید مجددا هزینه ای پرداخت کنم؟

خیر. با توجه به تعهدات پیام کوتاه وب تنان و تعهد ضمانت ماژول، تمامی ابزارهای جدید بصورت رایگان به سامانه کاربران اضافه میگردد.

هم اکنون گام نخست را برای داشتن یک وبسایت حرفه ای و جذاب بردارید

متخصصان و مشاوران ما آماده‌اند تا شما را در تمامی مراحل داشتن یک وب سایت راهنمایی کنند
ثبت درخواست